Anmeldung als "Vorzugskunde"
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben ist es erforderlich, daß Sie sich als "Vorzugskunde"
registrieren.
Klicken Sie oben auf 'Jetzt bestellen...' und dann auf 'Anmeldung als... » Vorzugskunde'. In das Feld 'Enroller-ID' schreiben Sie die Nummer
"043-005572", falls das Feld nicht vorausgefüllt ist. Am Ende des Vorganges erhalten Sie Ihre persönliche
Kunden-ID, sind bereits eingeloggt und können Ihre Bestellung aufgeben. Die Anmeldung ist mit keinen Kosten
verbunden und verpflichtet zu keiner Produktabnahme.
Nach Abschluß Ihrer Registrierung erhalten Sie nach einigen Minuten auch eine von GOH automatisch
versandte Email-Bestätigung mit Ihrer ID-Nummer, die Sie für einen neuerlichen Login benötigen.
Wichtig: Wenn Sie bereits einmal registriert sind, melden Sie sich bitte nicht
nocheinmal an. Damit Sie die richtigen Preise und Versandkosten angezeigt bekommen loggen Sie sich
bitte mit Ihrer ID-Nummer und Paßwort ein (Menü 'Mein Konto' - 'Login').
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Bestellvorgang:
Wenn Sie bereits auf der GOH-Seite eingeloggt sind klicken sie auf 'Gesundheitsprodukte'
im linken Menü. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, indem Sie auf 'kaufen'
klicken. Haben Sie alle Produkte gewählt, klicken Sie auf 'view cart' bzw.'Einkaufswagen' im oberen Menü.
Im "Einkaufswagen" sehen Sie eine Tabelle mit den gewählten Produkten, Preisen und Versandkosten.
Hier können Sie Produkte oder Stückzahlen ändern bevor Sie zur Kasse gehen. Nach Änderungen klicken sie
auf 'aktualisieren'.
Wenn Sie mit dieser Bestellinformation einverstanden sind, klicken Sie auf 'Zur Kasse gehen'. Der
Zahlungsvorgang erfolgt in 4 selbsterklärenden Schritten.
Zahlung:
Im Schritt 2 können Sie die Zahlungsart zwischen Kreditkarten (Visa, Mastercard/Eurocard,
Diners Club, American Express), Bankeinzug (nur AT und DE) und Überweisung wählen.
Alle Bestelldaten werden mit Hilfe der sicheren SSL-Verschlüsselungstechnik (Secure Socket Layer) übermittelt.
Falls Sie Überweisung gewählt haben, wird im nächsten Fenster die zutreffende GOH Bankverbindung
angezeigt. Sie finden die Kontonummern jedoch auch unter 'Kontakt'. Geben Sie auf Ihrer Banküberweisung
unbedingt die Webshop-Referenznummer an, die Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten haben.
Falls Ihre Zahlung nicht innerhalb von 15 Tagen bei GOH eingeht, wird ihre
Bestellung automatisch storniert.
Nach Abschluß Ihrer Bestellung im Webshop erhalten Sie eine von GOH automatisch versandte
Email-Bestätigung Ihrer Bestellung, die auch die Webshop-Referenznummer enthält.
Geld-Zurück-Garantie:
Ihr Vorteil als registrierter Vorzugskunde
- 90 Tage Geld-zurück-Garantie für Ihre erste Bestellung
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie für Ihre weiteren Bestellungen
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Lieferung und Versand:
Nach Eingang Ihres Auftrags und der Zahlung wird Ihre Ware innerhalb von
2 Werktagen verschickt. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Tage und kann sich verlängern,
wenn ein Artikel nicht lagernd ist. Kommt es zu Verzögerungen, informiert Sie GOH per E-Mail.
Als Kunde können Sie Ihre Bestellung im Verzugsfall widerrufen.
Der Versand in alle EU-Länder erfolgt in der Regel per UPS.
Die Kosten betragen zwischen 12,95 EUR bis 0,5 kg, 13,95 EUR bis 2 kg, und
max. 17,95 EUR bis 20 kg.
Der Versand in NICHT-EU-Länder erfolgt per Post.
Wenn Sie Online bestellen, sparen Sie 20% der Versandkosten! Die aktuellen korrekten
Versandkosten werden im "Einkaufswagen" angezeigt.
Ab ab einem Bestellwert von EUR 500,- ist die Lieferung FREI !
Transportrisiko:
GENERATIONS OF HEALTH trägt das Transportrisiko, worunter das eventuelle
Verschwinden von Artikeln oder deren Beschädigung gemeint ist, auf dem Weg vom
GOH-Vertriebszentrum zu Ihnen. Sie sind verantwortlich für die Produkte, die
Sie an GOH zurückschicken.
Auftragsbestätigung:
Der Kaufvertrag ist erst wirksam, wenn GENERATIONS OF HEALTH Ihnen
per E-Mail eine Auftragsbestätigung geschickt hat. Sie wird vom Bestellsystem
automatisch versendet, ohne dass eine manuelle Prüfung stattgefunden hat. GOH behält
sich das Recht vor, falsche Angaben zu Preisen und Lieferzeiten usw. rückwirkend zu korrigieren.
Reklamationen:
GENERATIONS OF HEALTH prüft vor dem Versand den Inhalt jedes Paketes.
Für den Fall, daß einzelne Artikel beschädigt sind oder Sie diese nicht bestellt haben,
wird der Fehler auf GOH-Kosten behoben.
Beachten Sie bitte, dem Kundendienst von GENERATIONS OF HEALTH Irrtümer
und Mängel innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen.
Sie können falsch gelieferte oder beschädigte Produkte umtauschen oder um eine
Erstattung des Kaufpreises zuzüglich der Zustellgebühr ersuchen.
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Telefon / Fax:
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